Hapus Akun & Data
Kamu berhak menghapus akun GoDingin dan seluruh data pribadimu kapan saja. Ikuti salah satu dari dua cara di bawah ini.
Cara A
Melalui Aplikasi
- 1
Buka aplikasi GoDingin
Masuk ke akunmu menggunakan email atau nomor telepon terdaftar.
- 2
Buka menu Profil
Ketuk ikon Profil di kanan bawah, lalu pilih Pengaturan Akun.
- 3
Pilih Hapus Akun
Ketuk tombol "Hapus Akun" dan konfirmasi pilihanmu.
- 4
Konfirmasi penghapusan
Kami akan memverifikasi dan memproses penghapusan data dalam 30 hari.
Jalur menu di aplikasi
Profil → Pengaturan Akun → Hapus Akun
Cara B
Melalui Email / Formulir
Jika kamu tidak dapat mengakses aplikasi, kirim permintaan penghapusan akun melalui email ke tim privasi kami dengan subjek "Permintaan Penghapusan Akun GoDingin".
privacy@arenjayagroup.comSertakan data berikut
- • Nama lengkap
- • Email akun terdaftar
- • Nomor telepon terdaftar
Data yang dihapus
- Nama & alamat email akun
- Nomor telepon terdaftar
- Riwayat pesanan & alamat layanan
- Data lokasi yang tersimpan
- Preferensi & pengaturan akun
Data yang mungkin disimpan
- Catatan transaksi yang wajib disimpan untuk keperluan pajak & hukum (dianonimkan).
- Data yang diperlukan untuk menangani sengketa atau penipuan yang sedang berjalan.
Data yang disimpan untuk kewajiban hukum akan dianonimkan sehingga tidak lagi dapat dikaitkan denganmu.
Pertanyaan lain? Lihat Kebijakan Privasi atau hubungi support@arenjayagroup.com.